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サイトについて

『鉄道ファン図書館』とは何ですか?

月刊『鉄道ファン』のバックナンバー絶版本を1961年7月号の創刊号から読み放題で閲覧できる有料サイトです.入会すると,その時までに公開されているすべてのバックナンバーを好きなだけ閲覧できます.翌月1日からは閲覧できるバックナンバー冊数がさらに毎月12冊ずつ増えていき,2018年9月のサービス開始から5年超で絶版バックナンバー全冊が読めるようになる見込みです.

試し読みとは何ですか?

入会前でもご覧になれる「試し読み」用バックナンバーを1冊ご用意しました.ぜひご覧いただき,価値あるサービスであることをお確かめのうえ入会をご検討ください.

配信内容はどのように決めていますか?

版元である交友社に在庫のない絶版となったバックナンバーの中から,編集部が独自の基準で公開順を決めています.

誌面に誤った内容が記載されているようです

オリジナルを尊重し,刊行当時の内容のままでご覧いただけます.訂正内容は各号カレチ欄に記載しておりますので,そちらを参照してください.

会員登録・変更・退会について

入会したいのですが

「新規登録はこちら」ボタンから入会手続きを行なってください.

クレジットカードがなければ入会できないのですか?

公式サイトではクレジット決済だけの扱いですが,現金でのお支払いをご希望の方は,提携先の鉄道フォーラムからご入会ください.ご利用条件等は公式サイトと全く同じです.
@niftyでのお支払いをご希望の方も,鉄道フォーラムからご入会ください.

『鉄道ファン図書館』から仮登録のメールが届きません.

●入力しているメールアドレスに間違いがないか,今一度ご確認ください.
●メールアドレスは半角英数字で入力してください.
●ドメイン指定受信を設定している場合は,「railf-library.jp」を受信可能にしてください.
●お使いのプロバイダやメールソフトの迷惑メールフォルダへ自動振り分けされていないかご確認ください.

パスワードを忘れました

「ログイン画面」にある「パスワードを忘れた方」からパスワード再発行の手続きを行なってください.

アカウントを忘れました

ログインは,ユーザーIDのほかメールアドレスも利用できます.ユーザIDも入会時のメールアドレスも不明な場合は,お手数ですがトップページ最下部の「お問い合わせ」をご利用ください.

ログイン時に「アカウント,またはパスワードが違います」と表示されました

●入力しているユーザーIDもしくはメールアドレスに間違いがないか,今一度ご確認ください.
●ユーザーID・メールアドレス・パスワードは半角英数字で入力してください.
●ユーザーID・メールアドレス・パスワードの前後に半角スペースが入っていないか,ご確認ください.
●ユーザーIDは,数字4桁+アルファベット4桁です.数字が後半に来るもの等は当サイトのユーザーIDではありませんのでご注意ください.
●正しく入力してもログインできない場合は,「ログイン画面」にある「パスワードを忘れた方」からパスワード再発行の手続きを行なってください.

ログイン時に「アカウントの有効期限が切れています」と表示されました

料金お支払い方法によって対応方法が異なりますので,ご注意ください.
●一般のクレジットカードでお支払いの方
→クレジットカードの期限更新や別のクレジットカードへの変更の場合は,〈こちら〉より手続きを行なってください.それ以外の場合は,ご利用のクレジットカード会社様にお問い合わせください.
●@niftyでお支払いの方
→下記いずれかにてニフティ(株)にお問い合わせください.
 ◎@niftyの接続サービスをご利用の場合
 ・電話でのお問い合わせ 
  @niftyカスタマーサービスデスク
  (フリーダイヤル)0120-32-2210
  (携帯/PHS/海外の場合)03-5860-7600 ※電話料金はお客様ご負担となります
  受付時間:毎日10:00~19:00
 ・WEBでのお問い合わせ
  https://support.nifty.com/support/madoguchi/mail/index.htm#service
 ◎@niftyの接続サービスをご利用ではない場合
 ・WEBでのお問い合わせ
  https://support.nifty.com/support/madoguchi/contents/madoguchi_username.htm
●現金でお支払いの方
 お問い合わせ https://railf-library.jp/user/contactus にてサポート担当にご一報ください.

メールアドレスやパスワードなど,会員情報の変更は,どこからできますか?

ログイン/ログアウトボタンの下にある「会員情報の変更」から行なうことができます.

登録したメールアドレスが利用できなくなったのですがログイン可能ですか?

登録メールアドレスが送受信できない状態でもログイン可能です.ただし,そのままでは重要なお知らせを受信できませんので,ログイン後,「会員情報の変更」でメールアドレスの変更登録を行なってください.

支払い方法の変更はどこでできますか?

クレジットカードの変更には,まずログインして下さい.ログインするログアウトボタンの下にある「会員情報の変更」で行なうことができます.
現金支払いへの変更をご希望の場合は,「お問い合わせ」で担当にご一報ください.提携先の(有)鉄道フォーラムの銀行口座もしくは郵便振替口座をご利用いただきます.

法人利用(お店などでの利用)は可能ですか?

法人利用はできません.

退会(解約)したいのですが

まずログインして下さい.ログインするとログアウトボタンの下に表示される「会員情報の変更」にある「退会申請」ボタンから手続きを行なってください.

料金について

料金はいくらですか?

月額税込388円です.

「鉄道フォーラム」との割引サービスがあると聴いたのですが

「鉄道フォーラム」(月額税込270円)と合わせて入会されますと,本体価格が108円割引となり月額税込550円でご利用いただけます.
「鉄道フォーラム」会員の方は,「鉄道フォーラム」から入会手続きをされるか,「鉄道フォーラム」を退会されたうえで改めて当サイトからご入会ください.

月額料金以外に必要な料金はありますか?

ありません.ただし,接続に要するネット使用料についてはお客様のご負担となります.

支払い方法は何がありますか?

『鉄道ファン図書館』単独の料金支払いは,クレジットカード決済のみとなっています.
現金支払いをご希望の場合は,「お問い合わせ」で担当にご一報ください.提携先の(有)鉄道フォーラムの銀行口座もしくは郵便振替口座をご利用いただきます.

月額料金の引き落とし日はいつですか?

ご利用のクレジット会社の規約の引落日になります.

月の途中から入会した場合,料金はどうなりますか?

『鉄道ファン図書館』に初月無料の設定はありません.入会された月から月額料金が発生します.

月の途中で退会(解約)した場合,料金はどうなりますか?

月の途中で退会された場合も,月額課金ですので,その月の料金をいただきます.そのため,退会月でも同月末まで引き続きご利用いただけます.

閲覧について

タブレットやスマートフォンでバックナンバーを閲覧することはできますか?

可能です.詳しい機種などは当ページ最下段にある「特定商取引法に基づく表示」をクリックし,「動作環境」をご覧ください.

ひとつのアカウントで何デバイス(端末)まで利用できますか?

とくに制限はありません.

誌面の保存はできますか? オフラインで閲覧可能ですか?

ストリーミングサービスのため保存することはできません.何らかの方法で保存することもお断りしています.また,オフラインでは閲覧できません.

バックナンバーの印刷はできますか?

印刷はできません.また,何らかの方法で印刷することもご遠慮ください.

閲覧するための専用アプリはありますか?

いまのところ,閲覧アプリはございません.

古いデバイスでも閲覧できますか?

動作検証済みの環境以外での閲覧は,保証いたしかねます.無償の「試し読み」でまずはご覧いただき,問題がなければご入会ください.